Diferencias entre el Plan PRO y el Plan POS Terminal PARQ
Plan PRO
Operación completamente digital y sin papel.
Compatible con PC, tablet o celular.
Emite tickets digitales enviados por WhatsApp o email.
Plan POS Terminal
Incluye un dispositivo con la app PARQ Operator integrada.
Permite impresión de tickets de ingreso y salida.
Funciona con conexión WiFi o mediante SIM con datos.
Nuestros Descuentos
Por contrato:
2 años: 5%
4 años: 10%
6 años: 15%
Por pago anticipado:
3 meses: 2%
6 meses: 5%
12 meses: 10%
¿PARQ tiene cláusula de permanencia?
No, salvo en alquiler de dispositivos o equipos, donde el mínimo es de 1 año.
¿A qué se refiere PARQ con ‘servicios’?
Un ‘servicio’ es cualquier operación o registro que incluye el ciclo completo de estadía de un vehículo: Entrar, Estacionar y Salir.
¿Cómo calcular el promedio de servicios para elegir un plan?
Calcula el promedio diario de servicios que ingresan a tu estacionamiento.
Multiplica ese promedio por los días de operación del mes.
Ejemplo: Si ingresan 100 vehículos diarios y operas 30 días, tu promedio mensual es 3,000 servicios.
Pasos para contratar el plan adecuado
Revisa la propuesta enviada por nuestro asesor: Elige los ítems necesarios.
Lee cuidadosamente términos y condiciones: Asegúrate de comprender todos los detalles.
Acepta y firma la propuesta digitalmente.
Proporciona los documentos requeridos:
RUT
Cámara de comercio (si aplica)
Cédula del representante legal
Datos de contacto y facturación
Realiza el pago: Recibirás un enlace para el pago. Una vez confirmado, podrás agendar la activación y capacitación.
Datos necesarios para la activación y capacitación
Dirección del estacionamiento
Póliza de seguro (si aplica): Nombre de la aseguradora y número de póliza
Horarios de operación
Espacios de estacionamiento por tipo de vehículo
Tarifas de servicio para carro, moto y bicicleta
Información de convenios y membresías
Datos para el ticket de estacionamiento
Procedimiento de reclamaciones y aviso de responsabilidad
Importante: Tener estos datos listos agiliza la configuración.
¿Qué métodos de pago maneja PARQ para sus planes y servicios?
Pagos en línea con tarjeta de crédito y débito.
Pagos digitales:
El cliente recibe un enlace de pago por WhatsApp o email.
Comisiones: 5% para el cliente final.
Los pagos digitales no consumen servicios del plan.
Promoción: Si el 100% de los servicios son pagos digitales, la plataforma es gratuita.
Activación: Contacta a tu asesor para completar el formulario de datos bancarios y acordar la periodicidad de depósitos.
¿Cómo activar mi usuario operador y administrador?
El administrador principal crea los usuarios en el sistema. Cada usuario recibe un correo de verificación para asignar una contraseña y acceder.
Acceso a la plataforma PARQ
Plan PRO
Administradores: beta.parqco.com
Operadores: app.parqco.co
Plan POS Terminal
Administradores: beta.parqco.com
Operadores: Desde el dispositivo POS Terminal adquirido.
¿Qué sucede si excedo el plan contratado?
Plan PRO: $80 por cada servicio adicional.
Plan POS Terminal: $15 por cada servicio adicional.
Integración con facturación electrónica
Tiempo de activación: 2 días hábiles tras recibir las claves de acceso.
Proceso: Se genera una factura de prueba para verificar su correcta creación antes de activarla en producción.
Datos necesarios:
Nombre y apellido
Correo electrónico
Dirección